根據(jù)山東省人民政府《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化老年人優(yōu)待政策的通知》(魯政字〔2020〕240號(hào))及德州市《關(guān)于貫徹落實(shí)魯政字〔2020〕240號(hào))文件的通知》文件規(guī)定，自2021年1月1日起，我省及省外來魯?shù)?0周歲(含60周歲)以上老年人，不分國籍、不分地域，一律享受免費(fèi)乘坐城市公共交通工具優(yōu)惠政策。

按照上級(jí)部署，德州公交積極響應(yīng)政策號(hào)召，現(xiàn)將政策執(zhí)行的有關(guān)事項(xiàng)公告如下：

一、執(zhí)行時(shí)間

2021年1月1日起

二、優(yōu)待范圍

年滿60周歲及以上老年人免費(fèi)乘坐德州市公共汽車公司和德州市陵城區(qū)東方城鄉(xiāng)公交有限公司所屬的公交線路。

三、乘車方式

新政實(shí)施后，60周歲及以上老年人可“刷卡乘車”，也可“持證乘車”。

溫馨提示

若選擇出示有效證件乘車，乘車時(shí)駕駛員需人工查驗(yàn)?zāi)挲g，通行效率將大大降低,費(fèi)時(shí)費(fèi)力的同時(shí)若身份證、老年證等證件丟失會(huì)給老年乘客帶來諸多不便。所以倡導(dǎo)老年人使用“老年免費(fèi)卡”乘車。

（一）、持證乘車

 符合優(yōu)待條件的老年人可憑居民身份證、老年人電子優(yōu)待證(2021年推行)、港澳居民來往內(nèi)地通行證、臺(tái)灣居民來往大陸通行證、護(hù)照和各省(自治區(qū)、直轄市)頒發(fā)的老年人優(yōu)待證中任何一種有效證件免費(fèi)乘車，且各市互認(rèn)、省內(nèi)通用。登乘公交車時(shí)，需按要求主動(dòng)向駕駛員出示，經(jīng)人工查驗(yàn)通過后方可免費(fèi)乘車。

（二）、刷卡乘車

按照《德州市中心城區(qū)老年人優(yōu)待乘坐公交車實(shí)施辦法（修訂版）》，老年卡年審周期為3年，自辦理當(dāng)年起，在第3個(gè)年度的10月1日-12月31日內(nèi)應(yīng)辦理年審手續(xù)，逾期不年審者次年停止使用。

1、原老年優(yōu)待卡

原老年優(yōu)待卡繼續(xù)使用，自2021年1月1日起，乘坐城區(qū)公交時(shí)刷卡扣費(fèi)0元，提示音更新為“老年卡”，卡內(nèi)金額不變。

原老年優(yōu)待卡可免費(fèi)升級(jí)為老年免費(fèi)卡，卡內(nèi)余額退還給持卡人（退款方式詳見下文），余額退還無時(shí)間限制。

2、新辦老年免費(fèi)卡

2021年1月1日起，年滿60周歲及以上老年人本人自愿持二代身份證原件、近期2寸正面免冠彩照一張、10元押金，前往以下發(fā)售網(wǎng)點(diǎn)辦理老年免費(fèi)乘車卡：

    1、德州市公共汽車公司客服中心

         地 址：湖濱中大道1371號(hào)

    2、市政務(wù)中心一樓53號(hào)窗口

        地 址：東風(fēng)東路1666號(hào)政務(wù)服務(wù)中心

    3、陵城區(qū)政務(wù)服務(wù)中心一樓73號(hào)窗口

        地 址：東風(fēng)東路與陵州西路交匯處路北

    4、陵城公交公司

        地址：陵城區(qū)福星街南首路東公交公司大院

四、原優(yōu)待卡余額如何退回

老年人可持老年優(yōu)待卡、居民二代身份證原件到德州公交下述網(wǎng)點(diǎn)辦理退余額和換發(fā)免費(fèi)卡業(yè)務(wù)。退卡網(wǎng)點(diǎn)：

    1、德州市公共汽車公司客服中心

       地 址：湖濱中大道1371號(hào)

    2、市政務(wù)中心一樓53號(hào)窗口

       地 址：東風(fēng)東路1666號(hào)政務(wù)服務(wù)中心

    3、陵城區(qū)政務(wù)服務(wù)中心一樓73號(hào)窗口

       地 址：東風(fēng)東路與陵州西路交匯處路北

    4、陵城公交公司

        地址：陵城區(qū)福星街南首路東公交公司大院

五、疫情防控、常抓不懈（重要提示）

1.目前仍處于疫情防控期間，辦理乘車卡時(shí)請(qǐng)嚴(yán)格執(zhí)行疫情防控規(guī)定，佩戴好口罩，保持排隊(duì)間距，配合工作人員有序辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。

2.老年優(yōu)待卡余額不設(shè)置退費(fèi)截止日期，疫情期間請(qǐng)持卡老年人分散辦理退余額業(yè)務(wù)，以避免出現(xiàn)人員集中情況。

服務(wù)熱線：0534-2321111