[乘客留言] 衷心感謝38路魯N01956F的司機(jī)同志
| 信件編號(hào) | GPF20224236079 | 信件類型 | 乘客留言 |
| 來(lái)信人 | 譚** | 信件日期 | 2022年4月26日 |
| 處理狀態(tài) | 處理完畢 |
處理時(shí)間 | 2022年5月8日 |
| 信件內(nèi)容 | 本人2022年4月26日上午十點(diǎn)十分左右在人民醫(yī)院站乘坐38路公交（開發(fā)區(qū)方向魯N01956F），深深被司機(jī)同志所感動(dòng)，疫情期間，上車需要掃碼，老年人有的沒(méi)有智能手機(jī)，有的不會(huì)操作，司機(jī)同志對(duì)每一位上車的老年人耐心的講解并替他們操作，幫助他們順利乘車，車輛行駛過(guò)程中，每當(dāng)老年人移動(dòng)，司機(jī)同志都及時(shí)的提醒注意，以免受傷。近期乘坐公交感覺(jué)整體的服務(wù)感受都有了上升，但是這位司機(jī)同志在幫助中老年人的過(guò)程中，堪稱耐心細(xì)致，并且不是那種工作的生硬態(tài)度，而是像對(duì)待自己家的老人一樣，聲音溫柔又體貼，可以感受到，這種關(guān)懷和關(guān)心是完全發(fā)自內(nèi)心的，是自然而然的情感流露。讓我想起一句話“老吾老以及人之老”，想到我的父母偶爾也會(huì)乘坐公交，如果能遇到這位司機(jī)師傅，我會(huì)多么的放心并且感激啊。尤其疫情期間，司機(jī)師傅的工作量大大的增加，也肯定會(huì)有不被理解甚至惡語(yǔ)相向的時(shí)候，這種情況下這位司機(jī)師傅能夠這樣滿懷愛(ài)心的對(duì)待乘客，讓我非常感動(dòng)，希望公交公司能夠?qū)@位司機(jī)師傅表彰和學(xué)習(xí)，如果人人都像這位司機(jī)師傅一樣，那整個(gè)社會(huì)該是多么溫暖而和諧，我也請(qǐng)求給我公交公司領(lǐng)導(dǎo)的郵箱，我想把這件事情反映給公交公司的領(lǐng)導(dǎo)。 | ||
| 處理結(jié)果 | 網(wǎng)友你好，我們已將您的心情轉(zhuǎn)達(dá)給分管部門領(lǐng)導(dǎo)。相關(guān)部門已對(duì)駕駛員提出表?yè)P(yáng)。我們也會(huì)鼓勵(lì)更多車長(zhǎng)像該駕駛員學(xué)習(xí)，為市民出行提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，更便民的出行。 | ||
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