[乘客留言] 投訴
信件編號 | GPF20222381245 | 信件類型 | 乘客留言 |
來信人 | 王** | 信件日期 | 2022年2月16日 |
處理狀態(tài) | 處理完畢 |
處理時間 | 2022年3月9日 |
信件內(nèi)容 | 公交車出發(fā)是否不需要挨個停車站等乘客,是不是一看公交車在排隊就直接出發(fā)了? | ||
處理結(jié)果 | 網(wǎng)友你好,給乘客帶來不好的乘車體驗(yàn)我們深表歉意,對于車長,做教育批評,取消本月評星資格處理,公司也將進(jìn)一步加強(qiáng)對于員工的運(yùn)營服務(wù)培訓(xùn),整體提高員工素質(zhì)。 |
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