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[乘客留言] 投訴13路司機(jī)

信件編號 GPF20223726095 信件類型 乘客留言
來信人 孟** 信件日期 2022年3月6日
處理狀態(tài)
處理完畢
處理時間 2022年3月11日
信件內(nèi)容 3月6日下午三點(diǎn)左右十三局上車駛向中心廣場站,上車時服務(wù)態(tài)度差,語言嘲諷嬉笑乘車人,心理陰影極大,請明確處理
處理結(jié)果 網(wǎng)友你好,因沒有具體時間無法得知具體車輛和人員,我們已對該線路的所以車長進(jìn)行了服務(wù)叮囑,要求車長加強(qiáng)服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量,不允許與乘客有不禮貌的行為發(fā)生。
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