[乘客留言] 站牌名稱
| 信件編號 | GPF20219740321 | 信件類型 | 乘客留言 |
| 來信人 | 劉** | 信件日期 | 2021年9月15日 |
| 處理狀態(tài) | 處理完畢 |
處理時(shí)間 | 2021年10月15日 |
| 信件內(nèi)容 | 德州公交和陵城公交既然已經(jīng)合并了，但是陵邊路305和104共線區(qū)段站點(diǎn)并不一致，導(dǎo)致?lián)Q乘的時(shí)候需要重新尋找站牌，且305站牌站點(diǎn)與掌上公交站點(diǎn)，不符希望及時(shí)調(diào)整 | ||
| 處理結(jié)果 | 經(jīng)實(shí)地查看了解，305路和104路重復(fù)路段站點(diǎn)不一致，主要是104路沒有小蘇家站牌，305路站牌與手機(jī)APP顯示有。 2020年12月陵城公交劃轉(zhuǎn)公交集團(tuán)，劃轉(zhuǎn)前陵城公交線路不能通過手機(jī)APP查看運(yùn)營情況，劃轉(zhuǎn)后統(tǒng)一納入德州掌上公交信息化管理，市民乘車可以通過APP更好的出行，按照相關(guān)要求由于劃轉(zhuǎn)前站點(diǎn)設(shè)置多，特別是諸多村莊均設(shè)有站點(diǎn)，同時(shí)站點(diǎn)多、設(shè)置不規(guī)范，不符合安全等設(shè)置規(guī)定，由于郊區(qū)線路經(jīng)過的村莊、社區(qū)、企業(yè)多，手機(jī)APP顯示的站點(diǎn)設(shè)置為客流集中或設(shè)置規(guī)定要求范圍內(nèi)的站點(diǎn)，其他未在手機(jī)APP顯示的站點(diǎn)為臨時(shí)站并為乘客提供上下乘車服務(wù)。目前陵城公交正在逐步逐條規(guī)范站點(diǎn)設(shè)置，也認(rèn)真采納市民乘客的合理建議，為乘客出行做好服務(wù)。如有更好的建議，請撥打客服電話：0534-8290058. |
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