10月31日，在公交38路公交車上發(fā)生了“熱心駕駛員幫助迷路走失兒童找到家人，乘客家屬齊聲點(diǎn)贊感謝”的動(dòng)人一幕，公交駕駛員再次以實(shí)際行動(dòng)譜寫了又一曲贊歌！

2020年11月2日上午，兩位市民帶著錦旗來(lái)到了德州公交二分公司辦公室，激動(dòng)的說(shuō)要特別感謝38路駕駛員王延玲幫助他們迷路的孩子安全回家。10月31日，孩子在銀座商城附近與家人走失，蹲在站牌處哭泣。38路駕駛員王延玲駕駛著公交車來(lái)到站牌，細(xì)心的她發(fā)現(xiàn)哭泣的孩子身邊并沒(méi)有人陪伴，便下車詢問(wèn)孩子為什么在這里哭，在與孩子家人取得聯(lián)系后，王延玲一直陪著孩子。許久，孩子的媽媽及家人急急忙忙的趕到了站牌處，見(jiàn)到孩子安全無(wú)事，激動(dòng)地說(shuō)：“要是沒(méi)有這位司機(jī)師傅，我上哪去找你啊”。看到孩子與家人團(tuán)聚，王延玲轉(zhuǎn)身要走，這時(shí)孩子的家人上前追問(wèn)他的姓名，但王延玲說(shuō)：“這些都是我們應(yīng)該做的，同樣作為一名母親，守護(hù)孩子更是最基本的本能，現(xiàn)在孩子交到您手里我就放心了”，說(shuō)完她便走向了自己駕駛的38路公交車……

孩子的家人在一番打聽(tīng)后得知王延玲師傅的名字，11月2日上午，孩子的家人特意送來(lái)了一面錦旗及水果表達(dá)謝意。當(dāng)見(jiàn)到王延玲時(shí)，孩子的奶奶再次激動(dòng)的握住王延玲師傅的手說(shuō)“如果不是您，我們真不敢想孩子會(huì)有什么意外……”，王延玲則表示：“做為一名熱心的公交人，我們不僅為市民提供出行服務(wù)，更重要是向廣大乘客傳遞公交助人為樂(lè)的正能量！”