用心服務(wù),溫暖乘客 | 13路駕駛員獲贊揚(yáng)

2021年12月7日 來(lái)源:
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12月7日下午,一位老奶奶來(lái)到市公交公司營(yíng)運(yùn)部,稱(chēng)贊感謝公交13路線駕駛員張俊平師傅細(xì)致耐心照顧乘客的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

據(jù)老奶奶說(shuō):“因?yàn)樗易∪f(wàn)達(dá)廣場(chǎng)附近,經(jīng)常要乘坐11路、13路公交車(chē)出行,今天特別想要表?yè)P(yáng)13路的張俊平師傅,為她的熱情服務(wù)點(diǎn)贊!”,乘坐這條線路的老年人比較多,上車(chē)都會(huì)先問(wèn)路,每次她都會(huì)耐心的做好解答,還有一些老年人、學(xué)生上車(chē)后她都會(huì)提醒他們扶好站好,下車(chē)時(shí)要注意安全。

老奶奶說(shuō):自從“政府惠民,免費(fèi)乘車(chē)”政策實(shí)施以來(lái), 不管是現(xiàn)在新車(chē)還是以前的舊車(chē),車(chē)廂內(nèi)都是非常干凈,讓他們感覺(jué)乘車(chē)很舒適。

德州公交始終秉承著處處為乘客著想,舉止文明,待人禮貌,對(duì)人熱情細(xì)致,用飽滿(mǎn)的熱情做好文明服務(wù)。近段時(shí)間,助人為樂(lè)的好人好事不勝枚舉,得到了廣大乘客的廣泛認(rèn)可,在小小的公交車(chē)廂里向廣大乘客展現(xiàn)出城市的燦爛文明。

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